Coming Soon. Tahap ini masih dalam roadmap R&D dan belum dijual sebagai pakej standard. Keupayaan di bawah ialah arah pembangunan, tertakluk kepada semakan teknikal.
Ecommerce Automation Level 2
Multi-workflow untuk operasi yang semakin kompleks.
Level 2 menyambungkan beberapa aliran yang berkait: jualan, follow-up, operasi, segmentation, tugasan petugas dan reporting.
Gambaran penyelesaian
Aliran yang jelas, dari mula.
Ilustrasi skop, bukan paparan sistem pelanggan. Reka bentuk sebenar mengikut keperluan projek.
01
Order → Database
02
Segment → Assign staf
03
Email / WhatsApp
04
Follow-up → Reporting
Skop Utama
Sasaran keupayaan
- Sasaran R&D: 4–6 workflow saling berkait
- Customer segmentation / tagging
- Multi-step follow-up sequences
- Role / team assignment rules
- Cross-system data sync terpilih
- Operational dashboard
- Retry / exception handling yang lebih tersusun
- Audit trail untuk status penting
Prinsip Projek
Buildable, measurable, maintainable.
Kita bina aliran yang boleh diuji: trigger jelas, data jelas, tindakan jelas dan status yang boleh diaudit.
Jumlah workflow sebenar bergantung kepada kerumitan setiap flow. Integrasi luar tertakluk kepada API dan limit vendor.
Contoh penggunaan
Workflow yang boleh dibina dalam skop ini.
Lead Routing
Lead dipisahkan mengikut produk, lokasi, status atau syarat tertentu sebelum ditugaskan.
Customer Journey
Follow-up berlainan boleh dihantar berdasarkan tindakan customer dan status semasa.
Ops Coordination
Order boleh mencipta task, assign staf, update status dan hantar notifikasi dalaman.
Mulakan dengan pakej yang tersedia.
Starter, Business dan Ecommerce Pro tersedia. Level lanjutan hanya akan ditawarkan selepas penilaian teknikal dan R&D.